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2007/09/11


【お詫び】9/10 17:30頃の障害発生について

なびコミサポートセンター・システム担当の崎永です。
なびコミをご愛用いただきまして、まことにありがとうございます。


9/10の夕方17:30~18:00にかけて、なびコミが表示されない状況が発生いたしました。


なびコミのトップ画面の表示に非常に時間がかかるようになり、場合によっては

[nativecode=Unable to connect to PostgreSQL server: FATAL: Sorry, too many clients already] ** pgsql://navi-comi: @unix()/navi-comi

というメッセージが表示され、なびコミが表示されない現象を確認しております。


調査いたしました結果、なびコミのデータベースがアクセス過多のため、当時間帯に非常に負荷がかかり、許容量をオーバーしたためなびコミが表示できない障害が発生いたしました。
多大なるご迷惑をおかけし、まことに申し訳ございません。

なびコミの負荷軽減対応のため、現在あらゆる角度から対策を行っておりますが、近日緊急メンテナンスを行う必要がございます。
メンテナンス時は事前にアナウンスいたしますが、メンテナンス時は約20分ほどなびコミのご利用はできなくなります。

店舗様ならびにお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますが、快適にご利用いただけるよう改善してまいりますので
よろしくお願い申し上げます。

2007.09.11 0:05

『なびコミ』システム管理責任者
有限会社パーツ 代表取締役  崎永 敏広

 

■ なびコミ改善要望/機能追加要望はこちらまで。

なびコミサポートセンター  info@parts-soft.com
システム統括責任者:崎永 敏広

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