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2013/07/01


7/1 なびコミ接続障害の対応とご報告

なびコミサポートセンター・システム担当です。
いつもなびコミをご愛用いただきまして、まことにありがとうございます。

本日の朝6時20分頃から9時頃にかけて、なびコミが繋がりにくい状態が発生いたしました。

8時半頃から対応を行い、9時過ぎに解消いたしましたが、原因は海外のクローラー(情報収集プログラム)からの過度なアクセスでした。

現在は対処を行い、安定稼動いたしております。

この機会にサーバの徹底チェックを行い、ハードウェアやネットワークに異常が無い事も確認いたしました。

また、障害発生時にはサーバ監視システムにより即座に連絡が届きますので、障害対応の連絡網を強化し、より迅速に対応できる体制にいたしました。


このたびは接続障害が発生いたしまして、まことに申し訳ございませんでした。

なびコミは安定・快適な運用をめざし、今後も尽力してまいりますので、よろしくお願い申し上げます。

 

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なびコミサポートセンター  info@parts-soft.com
システム統括責任者:崎永 敏広

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